Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

• non utilisés ;
• dans leur emballage d'origine ;
• en parfait état.

Pour des raisons d'hygiène, les produits descellés ou utilisés ne peuvent être repris lorsqu'ils ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf disposition contraire.

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.